Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-09
Kebijakan Privasi hermes4d
PT. Hermes Teknologi Digital (selanjutnya disebut 'Kami') berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna platform hermes4d. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan terkait di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna hermes4d. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail kontak lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, identitas unik perangkat, dan data log aktivitas saat Anda mengakses platform.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan perangkat lunak yang diunduh, durasi penggunaan, dan preferensi konten.
- Informasi Lokasi: Data lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk penyesuaian layanan regional.
2. Penggunaan Informasi Anda
Informasi yang dikumpulkan oleh hermes4d digunakan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform kami.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan pembaruan perangkat lunak, pemberitahuan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna di hermes4d.
- Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau tindakan ilegal lainnya yang melanggar hukum Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
hermes4d menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan melacak aktivitas di platform kami. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari situs kami yang paling populer dan membantu kami memberikan pengalaman yang lebih personal. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data Anda dalam kondisi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu kami dalam analisis data, pemrosesan pembayaran, atau pengiriman email.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
- Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi Anda kepada pihak luar jika kami memiliki persetujuan eksplisit dari Anda.
5. Keamanan Data
PT. Hermes Teknologi Digital menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) dan sistem penyimpanan data yang aman di pusat data yang berlokasi di Jakarta dan wilayah yang memenuhi standar keamanan tinggi.
6. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak untuk memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
- Hak untuk meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem hermes4d.
- Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
7. Perlindungan Privasi Anak
Layanan hermes4d tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, serta untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui 'Tanggal Berlaku' di bagian atas dokumen.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT. Hermes Teknologi Digital mengelola data Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami melalui email dukungan resmi di platform hermes4d atau kunjungi kantor kami di Jakarta.
Dengan menggunakan platform hermes4d, Anda dianggap telah menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.